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Mudanças na bilhética, dados e acesso aos jogos: vem aí 2025/26
Nova temporada traz novidades a vários níveis
Está prestes a arrancar uma reestruturação na bilhética do FC Porto. Já a partir da temporada 2025/26, todos os ingressos para todos os jogos de todas as modalidades e escalões passam a ser vendidos numa única plataforma, propriedade do Clube, que inclui todos os recintos.
Eis algumas das novidades que se avizinham para os sócios e adeptos terem em conta.
Lugar Anual às prestações, sem custos adicionais
Os sócios que pretendam adquirir um Lugar Anual no Estádio do Dragão e/ou no Dragão Arena já poderão efetuar o pagamento em quatro prestações sem juros, uma opção idealizada para minimizar o impacto nas finanças familiares e tornar o Lugar Anual acessível a mais associados - que deixam de estar obrigados a pagá-lo a pronto no momento da compra.
Libertação da cadeira e revenda
Quando não conseguirem marcar presença em jogos no Estádio do Dragão, os detentores de Lugar Anual passarão a poder libertar a cadeira. Caso o Clube a revenda a outro sócio ou adepto, receberão uma compensação, a definir jogo a jogo, em saldo da Conta Corrente, que poderá depois ser utilizado na compra de novos bilhetes para os jogos em casa ou fora, Lugares Anuais, entre outros produtos do universo azul e branco.
Trocas, upgrades e downgrades online
Os portistas já não precisarão de se deslocar até às instalações do Clube para fazerem trocas, upgrades ou downgrades do Lugar Anual. Acabaram os constrangimentos, as filas e os transtornos no período exclusivo de trocas: daqui em diante, qualquer sócio com acesso à internet, esteja onde estiver, pode mudar de Lugar Anual escolhendo outra qualquer cadeira disponível. Após a troca, caso uma cadeira melhor seja, entretanto, libertada por outro sócio, o detentor do Lugar Anual poderá voltar a trocar novamente.
Várias compras num ato único
Os bilhetes e Lugares Anuais poderão ser adquiridos por uma só pessoa para todos os membros de uma família ou grupo de amigos - até ao limite de seis - sem que estes corram o risco de haver uma cadeira ocupada no decorrer do processo de compra e de ficarem separados. A nossa plataforma também permitirá a compra de bilhetes e Lugares Anuais no Estádio do Dragão e no Dragão Arena em simultâneo.
Cartão de Acessos
Outra das novidades é o novo Cartão de Acessos, um cartão digital individual, único e permanente ao longo da época, complementar ao cartão de sócio e a que o público também terá direito. Atualizado de forma automática, o Cartão de Acessos é gratuito e universal e, assim que descarregado na Área Pessoal de cada sócio ou adepto, ficará visível na Wallet do utilizador. Para entrar no recinto, basta aproximar o smartphone dos torniquetes.
Acesso à informação
A partir de 2025/26, o FC Porto também irá facilitar o acesso à informação dos associados, que passarão a poder editar os respetivos dados pessoais, consultar o registo de assiduidade nos jogos, verificar o histórico de transações e descarregar as faturas sem que estas fiquem perdidas na caixa de entrada.
Bilhetes nominativos e titularidade individual
Os ingressos para todos os jogos em todos os recintos do FC Porto passam a ser nominativos. Este é um requisito fundamental para conhecermos melhor o nosso público e de modo a melhorarmos a regulação e proteção da condição de associado.
Conta FC Porto e autenticação digital
Na nova plataforma digital, os portistas terão ao seu dispor um conjunto vasto de operações que até agora ou não existiam ou só podiam ser realizadas em instalações do Clube. Libertar a cadeira do Lugar Anual, solicitar e conceder poderes de compra a terceiros, descarregar o novo Cartão de Acessos, consultar a conta corrente e o registo de assiduidade - tudo isso e muito mais depende de uma autenticação digital através da Conta FC Porto, que passa a ser obrigatória para todas operações seja de sócios, seja de adeptos.
Ainda de acordo com as novas regras no que respeita a dados, cada endereço de correio eletrónico não poderá estar associado a mais do que uma conta na base de dados do Clube: um e-mail só corresponde a uma pessoa (sócia ou não).
Dos sócios e para os sócios
Porque os sócios são os únicos e verdadeiros donos da instituição, o FC Porto nunca deixará de ter neles a sua primeira prioridade. Algumas destas medidas poderão provocar constrangimentos iniciais, mas são essenciais para a proteção do associativismo. A mudança que agora se inicia foi desenhada para ser gradual e faseada. Ainda assim, o Clube irá acompanhar de perto as dificuldades que surjam e conta com a necessária tolerância de todos.
Passo a passo
Os associados são a esmagadora maioria dos espectadores no estádio e no pavilhão, onde o FC Porto, aplicando o princípio da proporcionalidade, continuará a permitir o uso do cartão de sócio físico ou digital, tal como em 2024/25. Embora o novo Cartão de Acessos traga vantagens (informação mais detalhada, alertas, etc.) , no futuro próximo o seu uso ainda não será obrigatório. Além disso, as regras de transmissibilidade do Lugar Anual mantêm-se inalteradas.
Apoio correspondido
Cientes de que a dimensão da mudança representa um desafio para todos, reforçámos as linhas de contacto e as nossas equipas de apoio estão preparadas para esclarecer todas as dúvidas. Em dia de jogo continuarão a existir extensões da Loja do Associado na Praça do Dragão e não faltarão elementos do staff dispostos a ajudar todos os sócios e adeptos do FC Porto.
Estas são apenas algumas das novidades que se perspetivam para a época que se avizinha. Ao longo das próximas semanas, todos os detalhes serão dados a conhecer aos sócios e adeptos do FC Porto, para que as novas regras sejam conhecidas atempadamente por todos e para que a mudança não deixe ninguém para trás.
Vamos a isto?