Sócios - Informações, opiniões, esclarecimentos...

  • Iniciador de Tópicos Chaplin
  • Data de início

pedromreis95

Lugar Anual
5 Janeiro 2019
115
309
Acho que, por respeito especialmente aos sócios mais idosos, jamais será posta de parte a entrada no estádio com cartão físico. Mas acho que a tendência será promover e facilitar o acesso por via digital, especialmente quando/se mudarem os torniquetes para algo mais moderno e orientado para isso
 

joaoalvercafcp

Tribuna Presidencial
13 Março 2012
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FC Porto e FCNAUP assinam protocolo de cooperação

Colaboração técnico-científica visa potenciar os recursos de ambas as instituições

O FC Porto e a Faculdade de Ciências da Nutrição e Alimentação da Universidade do Porto (FCNAUP) assinaram um protocolo para estabelecer as bases de cooperação entre as duas instituições, potencializando os recursos existentes nas mesmas. António Pedro Graça, Diretor da FCNAUP, e José Pedro Pereira da Costa, da Comissão Executiva do FC Porto, foram os signatários do memorando de entendimento.

O acordo prevê a execução de estudos e projetos de investigação de interesse comum a ambas as partes e abre a porta à realização de formações conjuntas e de estágios académicos sob a orientação de profissionais do FC Porto. Além disso, haverá espaço para a otimização do desempenho dos atletas do Clube utilizando instrumentos, métodos e técnicas de avaliação à disposição na FCNAUP.

António Pedro Graça, Diretor da FCNAUP
“Fico muito contente pelo facto de o FC Porto e a FCNAUP, duas instituições de referência e líderes nas suas áreas em Portugal, resolverem reforçar os seus laços de colaboração institucional. Trabalhamos juntos há várias décadas em prol de causas comuns, que passam pela promoção do bem-estar e da saúde das nossas comunidades através do desporto e da nutrição. A assinatura deste protocolo vem reforçar este objetivo. Desejo o maior sucesso ao Clube neste percurso que agora se reforça.”

Maria Roriz, nutricionista do FC Porto
“Este protocolo estende-se para além da sólida tradição de acolhimento, supervisão pedagógica e orientação científica dos estudantes da FCNAUP, por parte da equipa de nutrição do FC Porto. Acreditamos que duas instituições de forte símbolo na cidade, no Norte e no país podem unir sinergias, combinando recursos, conhecimento e competência exponenciando a intervenção junto dos atletas, dos colaboradores, dos adeptos e da comunidade. Este é um protocolo que vem sedimentar uma atuação diferenciadora, retratada pelo compromisso com a melhor evidência científica e de grande respeito pela componente humana, fundamentais quando da alimentação e nutrição se trata. Esta é uma impressão digital da equipa de nutrição do clube, da qual muito nos orgulhamos e estamos certos de que virá a ser ampliada com o apoio da FCNAUP.”

 
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miguelvc

Superior
18 Dezembro 2016
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  • Alfredo Quintana
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  • André Villas-Boas
  • Lucho González
Já não vai dar para usar o QR code para entrar no estádio? Só NFC?

Já não consigo aceder ao QR nem no cartão de acesso nem no Cartão de sócio.

Como é que é suposto passar um bilhete a alguém?
 

jcmp17

Não há derrotas quando é firme o passo
8 Julho 2018
45,294
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7
  • Setembro/21
  • Alfredo Quintana
  • Reinaldo Teles
  • Campeão Nacional 19/20
Já não vai dar para usar o QR code para entrar no estádio? Só NFC?

Já não consigo aceder ao QR nem no cartão de acesso nem no Cartão de sócio.

Como é que é suposto passar um bilhete a alguém?
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É o que faço
 

jcmp17

Não há derrotas quando é firme o passo
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Diz no Cartão de acesso que é pessoal e intransmissível. Não pode ser essa a forma "oficial"
Dá para entrar com o cartão de sócio na mesma. Não é obrigatório entrar com o cartão de acesso
 

Pedro Brandão

Tribuna Presidencial
17 Outubro 2018
14,038
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49
  • Campeão Nacional 19/20
  • Taça de Portugal 19/20
  • Madjer
Malta, quem tem menores como fazem com o cartão de acessos? Adicionei o dos meus filhos à minha wallet mas quando abro não vejo aquilo com o símbolo NFC para leitura.
 

mega_dragon

Tribuna Presidencial
24 Junho 2012
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Novo Cartão de Acessos é a machadada final na candonga. Os gunas terão de se instruir muito para andar a vender Cartões digitais :ROFLMAO:
 

Gomes

Tribuna
8 Maio 2016
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Valadares
  • Jardel
  • Lucho González
  • Fernando "Bibota" Gomes
Comprei bilhetes físico para mim e para os meus pequenos para o twente no domingo, com esta mudança estou com o mesmo problema, consigo ver o lugar que comprei associado á minha conta mas o dos miúdos não aparece...
Malta, quem tem menores como fazem com o cartão de acessos? Adicionei o dos meus filhos à minha wallet mas quando abro não vejo aquilo com o símbolo NFC para leitura.
 

Pedro Brandão

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  • Madjer
Comprei bilhetes físico para mim e para os meus pequenos para o twente no domingo, com esta mudança estou com o mesmo problema, consigo ver o lugar que comprei associado á minha conta mas o dos miúdos não aparece...
Eu consegui adicionar os cartões de acessos todos à minha wallet mas a minha dúvida é como se vai proceder na entrada. O leitor NFC lê para todos? Porque ao carregar no cartão individual não me aparece o indicador NFC. Por via das dúvidas vou levar os cartões físicos.
 
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joaoalvercafcp

Tribuna Presidencial
13 Março 2012
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O novo Cartão de Acessos do FC Porto

Vem substituir os bilhetes físicos e digitais para os jogos no Estádio do Dragão e Dragão Arena

O jogo de preparação entre o FC Porto e o FC Twente (domingo, 18h00) marca a entrada em vigor do novo Cartão de Acessos do FC Porto - um cartão digital individual, único e permanente ao longo da época, complementar ao cartão de sócio e a que os não sócios também terão direito.

Atualizado de forma automática, o Cartão de Acessos é gratuito e universal e, assim que descarregado na Área Pessoal de cada utilizador registado em bilhetes.fcporto.pt, ficará visível na Wallet do utilizador. Para entrar no Estádio do Dragão ou no Dragão Arena basta aproximar o smartphone dos torniquetes.

Existem dois Cartões de Acessos: um para o futebol (inclui os jogos das equipas A, B, feminina e de formação) e outro para as restantes modalidades (andebol, basquetebol, hóquei em patins e voleibol).

Com o Cartão de Acessos instalado, os sócios e adeptos portistas poderão encontrar todos os bilhetes para todos os jogos de todas as modalidades e escalões na Wallet do smartphone e serão notificados sempre que existir qualquer atualização (adversários, horários, etc.).

Acabaram os bilhetes em papel e em formato PDF: a partir de agora, este será o único método de entrada nos recintos do FC Porto para os adeptos que adquiram bilhetes de público. Os associados podem continuar a utilizar os respetivos cartões de sócio.

As perguntas e respostas sobre o Cartão de Acessos são a melhor forma de esclarecer todas as dúvidas.

 

Jaburú

Lugar Anual
21 Março 2025
1,109
2,967
1 minuto de silêncio pelos candongueiros.

Vou ter saudades de ser ameaçado de porrada por não querer pagar 40€ por um bilhete que tinha escrito 10€ na sua parte frontal.
Até pelo Rato já fui ameaçado para ver a equipa B no Pedroso quando tinha bilhete de graça aqui há uns anos. Muita pena.
 

joaoalvercafcp

Tribuna Presidencial
13 Março 2012
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2,829
Perguntas e respostas sobre o Cartão de Acessos

Uma nova forma de entrar nos recintos do FC Porto a partir de 2025/26

O novo Cartão de Acessos do FC Porto é um cartão digital individual, nominativo e permanente ao longo de toda a época, complementar ao cartão de sócio para os associados e obrigatório para os não-sócios.

Instalado uma única vez através da Área Pessoal da plataforma bilhetes.fcporto.pt, o Cartão de Acessos é automaticamente atualizado jogo a jogo, fica visível na Wallet e fornece informações detalhadas e alertas aos utilizadores sobre o próximo encontro. Para entrar no recinto, basta aproximar o smartphone dos torniquetes.

O que é o Cartão de Acessos?

É um cartão digital, pessoal e nominativo, instalado na Wallet do smartphone de cada sócio ou adepto para gerir todos os bilhetes para os jogos em casa de todas as modalidades do FC Porto.

A quem se dirige o Cartão de Acessos?

Aos sócios e adeptos do FC Porto titulares de Lugar Anual ou bilhetes e que pretendam marcar presença nos jogos disputados nos recintos do Clube - Estádio do Dragão, Dragão Arena, Olival e Pedroso.

O Cartão de Acessos é obrigatório?

Por enquanto, o Cartão de Acessos não é obrigatório para os associados do FC Porto. Tal como em 2024/25, o cartão de sócio (em formato físico ou digital) continua a ser válido no acesso aos recintos.

Para os adeptos que não sejam sócios e adquiram bilhetes de público, o Cartão de Acessos passa a ser o único método de entrada nos recintos do Clube.

Onde posso descarregar o Cartão de Acessos?

Em bilhetes.fcporto.pt. Basta fazer a autenticação com a Conta FC Porto e descarregar o Cartão de Acessos na Área Pessoal. No computador, é possível instalar o Cartão de Acessos apontando a câmara do telemóvel ao código QR visível no ecrã. No telemóvel a instalação é automática depois de escolher essa opção.

Quais as vantagens do Cartão de Acessos?

O Cartão de Acessos permite manter os sócios e adeptos atualizados em permanência, torna visível o próximo jogo em que podem marcar presença, notifica-os sempre que existam alterações relevantes e agrega todos os bilhetes para todas as modalidades e escalões no mesmo dispositivo. Basta descarregá-lo uma única vez na Área Pessoal da plataforma bilhetes.fcporto.pt e usá-lo a partir desse momento.

Além da comodidade, outra das vantagens do Cartão de Acessos é a segurança. Desenvolvidos na tecnologia Near Field Communication, o Cartão de Acessos oferece maior fiabilidade, performance e segurança, já que não pode ser replicado. Para aceder ao recinto, o utilizador só tem de aproximar o smartphone (ou smartwatch) do leitor e o torniquete abrir-se-á imediatamente.

Quantos Cartões de Acessos existem?

Dois: um para o futebol (Estádio do Dragão, Olival e Pedroso) - que inclui equipa A, B, futebol feminino e formação - e outro para as modalidades (Dragão Arena).

Quantas vezes é preciso descarregar cada Cartão de Acessos?

Uma. Depois de instalado no smartphone, não é preciso voltar a fazê-lo. O Cartão de Acessos é permanente, a informação que nele consta é que é atualizada automaticamente jogo a jogo, sem que o utilizador precise de realizar qualquer ação.

Comprei Lugar Anual. O que acontece ao meu Cartão de Acessos?

O Cartão de Acessos atualiza automaticamente consoante os produtos ou bilhetes adquiridos.

Sou detentor de Lugar Anual. Posso transmiti-lo a terceiros?

Sim, desde que siga as regras específicas estabelecidas nos Termos e Condições.

Registei-me como sócio do FC Porto e já tinha Cartão de Acessos. O que devo fazer?

Bem-vindo ao FC Porto. O Cartão de Acessos atualiza automaticamente assim que exista uma alteração da condição de adepto para sócio.

O meu Cartão de Acessos não atualizou automaticamente depois de alterada a condição de adepto para sócio. O que devo fazer?

Contacte o Suporte através dos canais habituais.

Que cuidados devo ter?

O Cartão de Acessos é nominativo, pessoal e intransmissível e a sua transmissão a terceiros é da inteira responsabilidade do titular. Ao fazê-lo, o detentor do Cartão de Acessos deve ter consistência de que incorre no risco de perder o controlo sobre os próprios acessos a jogos futuros. O FC Porto não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes do uso indevido do Cartão de Acessos.

Quanto custam?

Os Cartões de Acesso são gratuitos.

Posso gerir o Cartão de Acessos de um menor que não tenha telemóvel?

Sim. Um adulto pode gerir os Cartões de Acesso dos menores por que é responsável no respetivo smartphone. Quando se aproximar dos torniquetes, deve abrir o Cartão de Acesso da criança em primeiro lugar.

Como descarregar o Cartão de Acessos de um menor?

Basta fazer a autenticação com os dados da Conta FC Porto da criança e descarregar o respetivo Cartão de Acessos na Área Pessoal, utilizando o código QR visível no ecrã do computador ou diretamente no smartphone.

Mudei de smartphone/apaguei o Cartão de Acessos. Como o recupero?

Basta repetir o processo de instalação em bilhetes.fcporto.pt.

Tenho bilhete para o próximo jogo em casa, mas ele não aparece no meu Cartão de Acessos. O que se passa?

A consulta prévia do Cartão de Acessos é a melhor forma de preparar a entrada nos recintos do FC Porto. Se o jogo em causa não constar no Cartão de Acessos é muito provável que venham a existir problemas nos torniquetes. Para antecipar constrangimentos e evitar surpresas desagradáveis, contacte o Suporte.

O que acontece ao Cartão de Acessos se libertar a minha cadeira para revenda?

A informação é atualizada automaticamente e o Cartão de Acessos só dá entrada no jogo seguinte.

O meu Cartão de Acessos não está a atualizar automaticamente. O que devo fazer?

Verifique se tem ativas as atualizações automáticas da aplicação Carteira (Wallet) nas definições do smartphone. De seguida, verifique se tem ativas as atualizações automáticas do próprio Cartão de Acessos. Caso o problema persista, contacte o Suporte através dos canais habituais.

Sou sócio de uma Casa FC Porto, mas não do Clube. Também preciso de ter Cartão de Acessos?

Sim. O Cartão de Acessos é obrigatório para todos os adeptos titulares de bilhetes que não sejam sócios do FC Porto.

Sou membro de um Grupo Organizado de Adeptos mas não sou sócio do FC Porto. Também preciso de ter Cartão de Acessos?

Sim. O Cartão de Acessos é obrigatório para todos os adeptos titulares de bilhetes que não sejam sócios do FC Porto.

O Cartão de Acessos também dá entrada nas Zonas com Condições Especiais de Acesso e Permanência de Adeptos (ZCEAP)?

Sim.

O Cartão de Acessos também é válido no setor visitante dos recintos do FC Porto?

Não. O Cartão de Acessos é exclusivo para sócios e adeptos do FC Porto.

Sou sócio e não quero utilizar o Cartão de Acessos. Que alternativas existem?

Os sócios do FC Porto titulares de Lugar Anual ou bilhetes para os jogos podem aceder aos recintos com o cartão de sócio, físico ou digital.

Não sou sócio e não quero utilizar o Cartão de Acessos. Que alternativas existem?

O Cartão de Acessos é obrigatório para adeptos que não sejam sócios.

Sou sócio. Se o próximo jogo é exibido no Cartão de Acessos tenho acesso garantido?

Não. Para assegurar o acesso ao jogo, os sócios devem cumprir requisitos como o pagamento de quotas ou das prestações do Lugar Anual. Também será vedado o acesso ao recinto aos associados com sanções disciplinares ou penas de interdição.

É possível substituir o Cartão de Acessos por um bilhete em PDF ou em papel?

Não. A partir de 2025/26, os bilhetes estão incorporados no Cartão de Acessos. Em alternativa, os sócios continuam a poder usar o cartão de sócio físico ou digital.